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我不得不给卫鸿信发消息说不回家了，而后带着市场部在集团连夜加班商定方案。 这班一加就是好几天天，我忙到脚不沾地，直接在公司睡的觉，感冒反反复复的走了又来，来了又走，最难受的时候困的眼睛都睁不开。 在我觉得自己都快挺不下去的时候，事情出现了转机。 TRY的功能开始出现了问题，据说是原本吹嘘对标单反的摄像头出现间歇性黑屏情况，再就是三开四开应用时会出现卡顿，完全对不起这个两万的价格。 相比较之下，朴实的LINX却一如既往的丝滑流畅，一点问题都没有，质量非常过关。 有人将TRY比喻成激进的毛头小子，而LINX比喻成稳重的中年男人，相比来讲，还是LINX更让人觉得靠谱。 越来越多的人站出来表示LINX确实比TRY好用不止一点半点，TRY的投诉电话被直接打爆。 事情发酵的第二天，TRY的公关部站了出来。 他先是道歉，对于自己产品研发不到位就推出售卖对所有消费者道歉，接着，他做了一个让人不敢相信的决定——所有购买十全TRY系列的用户，如果出现功能使用问题，可以全额退款，或者选定任意一款官方在售商品，进行替换，十全官方为消费者退还差价。 这简直就是个赔到破产的买卖。 但十全毅然决然的做着这个事情，售后态度良好、训练有素，一点不情不愿都看不出来。 可能是因为时间太短，十全的态度又实在太好，再加之十全以往的产品都非常能打，这次这个产品出现这样的问题，竟然很多人觉得还能接受。 不知道是不是因为十全这个品牌太年轻，市场似乎对他并不苛刻，反而因为他的认错态度良好而对他赞不绝口。 十全不仅没有口碑崩塌，反而上升了不少。 TRY系列退货的人虽然多，但是其他经过市场检验的产品销售额反而开始上升。 最主要的是，对于我们来说，对打的敌人出局，也是种幸运。 这事情来的也快，退的也快，我感冒都还没好彻底，这个事情就结束了。 这个季度只剩两天就要结束了，期间发生很多事情，把大家都累够呛，雷总直接请了全部门的人吃午饭，我生了病怕传染他们就没去，顺便下午请了个假想休息一下，大家也表示理解。我撑着头回办公室，准备收拾东西。 然后正在吃饭雷总突然给我发来了一个消息： 耿嘉友！！去看测评网站上的LINX！！ 我愣了一下，打开息屏状态的电脑，找到了测评网站，搜索LINX。 依旧是我熟悉到不能再熟悉的页面，但是评分，变成了……4.9。 往下一拉，无数好评。 里面有大约三分之二的好评，都来自于他们使用TRY的不好体验。 【TRY风声太大，还是LINX好用】 【TRY退货了，以后还会考虑十全的产品，但感觉恒华出品的东西才是最实际】 【果然不能盲目追赶潮流，还是老老实实用回我的LINX……】 雷总在微信上催促着我快去找董事长，我看着网站界面发起了呆，雷总见我没回，替我急了起来，说帮我截图了，就算分掉下去了也不怕。 可我所有的注意力，都别其他东西吸引了过去。 这个事情……太奇怪了。 我摇了摇我的脑袋试图清醒一点。 不对，一定有哪里不对…… 十全为什么要突然这么匆忙发布新产品……还有那个突然发出来的退货申明……他们如果是临时决定同意所有人退货，他们一个这么年轻的公司，售后怎么会做的这么完善…… 除非…… 除非他们一开始，就已经决定要这么做。 可这么做对十全有什么好处？他“勇敢跨出这一步”，难不成就是为了帮LINX冲…… 我呆滞在了电脑前。 他是为了……帮LINX把口碑冲上去。 可他……为什么要这么做？ 我混沌的脑子被什么东西划开，一个莫名其妙的想法冲进了我的脑子里。 十全的公司法人是于信书，而我认识于信书，是因为…… 卫鸿信。 在和于信书聊天时他说过，十全这个公司其实最早是他朋友开的，而他不过是拉过来打酱油挂了个名。 这个朋友……是谁？ 我打开因为连续熬夜加班而来不及看的手机，几天前我给卫鸿信发消息时，他没有第一时间回我，过了好久才跟我说： 我在忙哦，在给你准备惊喜！ 我以为的惊喜，是蛋糕，是一桌子菜，是那个一直被卫鸿信改了改去都不满意的游戏房设计稿…… 我拿起手机，拨通了卫鸿信的电话。 三声嘟声后，卫鸿信带着困倦的声音从话筒里传了出来：“喂，耿嘉友……” 他声音软软的，让我鼻子略微有些酸。 “这是惊喜吗？” 卫鸿信在电弧那头，轻轻的笑了一声。 我听见于信书的声音在里面咋咋呼呼的响起：“我就说你男朋友不好骗吧，你还要我瞒他，瞒个P！他差点把整个恒华拉着给你两的爱情陪葬，能连这事都想不通吗！我跟你说你们恋爱中的人就是没脑子……” 卫鸿信拿远了话筒，小声对于信书道：“闭嘴。” --