海棠文学 - 都市小说 - 他的吻如暖风在线阅读 - 分段阅读_第 63 章

分段阅读_第 63 章

    钟煜看那女医生的模样实在可怜,又听到对方提及ok镜,就大致猜到了缘由。

    ok镜,又叫做角膜塑形镜,是一种硬xing隐形眼镜,可以控制和延缓近视的发展。

    这项起源于美国的眼科医疗器材,在国外已经被医学界证实可有效防止近视加深、恢复患者视力,尤其是针对近视加深快的青少年,有较为明显的作用。

    ok镜使用一种透气xing硬质角膜接触镜材料,在夜间戴在患者眼睛里,次日早晨取出,每日佩戴,通常在经过一段时间的配戴之后,患者的视力会有明显的改善。

    不过,没有任何一种医疗手段是万能的,不是所有人的眼睛都适合配戴ok镜。因为这是需要反复配戴的产品,如果护理不当,即使是适合配戴的人也可能会引起眼部并发症。

    五官科医院配的ok镜基本都是费斯的产品,现在这起纠纷看起来应该是因为配戴ok镜产生了患者投诉。虽然还不太清楚原因,但作为医疗器械的厂商,他们也是责无旁贷,需要协助医院解决纠纷的。

    钟煜挤到那群医闹的人前面,对里面行凶的两人大声道:“住手!请放开医生!”

    里头的那对夫fu明明听到了他的话,却充耳不闻,还是继续在推搡踢打女医生。

    医闹们也围上来,为首的一个马脸男人凶巴巴的瞪着钟煜道:“你谁啊?这里没你什么事儿,滚一边去!”

    钟煜的身高比那人高了半个头,气势上完全不输给他,不慌不忙的说道:“我是ok镜厂方的人,听说这里出了一起医疗投诉,我代表公司过来跟你们商讨。”

    那对夫fu听了这话,像是找到了另一个发泄口,便放开了女医生。

    那fu人转过头对医闹头领说:“让他进来!”

    医闹的人群让开一条道,钟煜在众人的目送下,昂首走进了门诊室,顺手关上了门。

    看到钟煜走过来,丈夫明显有点紧张,问道:“你关门做什么?”

    钟煜不慌不忙的说:“外面那么吵,说话都听不清。你怕什么,你们有那么多人,我只有一个人,还怕我跑了不成?”

    丈夫哼了一声,没有再说话。

    fu人满脸怒容的说:“你来得正好!你们公司的劣质产品,害得我儿子眼睛毁了!你说要怎么办吧!”

    钟煜没有立刻回答她,而是先走过去,把缩在墙角的女医生扶了起来。

    那女医生原本一直抱着头缩着脖子,好不容易来了一个帮手,才抽抽噎噎的从地上爬起来。

    钟煜拖了张椅子给她坐下,抽了张纸巾给她,问道:“你没事吧?有没有受伤?”

    女医生拿纸巾擤了鼻子,擦干眼泪,感激的抬头看着他:“我……我没事,谢谢你。”

    等她抬起脸,钟煜才看清这位女医生的模样,五官还挺清秀的,戴着一副黑框眼镜,巴掌大的小脸被遮掉一半,纤细的手腕上被掐出几道淤青,白大褂上添了几个黑乎乎的脚印,既狼狈又可怜。

    联想到某个也爱戴大黑框的女子,钟煜的心不免又柔软了几分,安慰她道:“别怕,没事了,这里jiāo给我吧。”

    钟煜才跟女医生说了两句,那fu人就不耐烦起来,冲着钟煜厉声道:“喂,我问你话呢,你聋了吗?”

    女医生吓得浑身颤抖了一下,往钟煜的身后躲,钟煜站起来挡在她面前。

    越是混乱的局面,越是要保持镇定。

    许多医闹事件最后演化成恶xing案件,都是因为患者或家属情绪失控所致。因此,医院方面如何回应患者的投诉,让他们能够冷静下来,双方好好地沟通,这一点是至关重要的。

    钟煜露出一个温和的笑容,给那对夫fu倒了两杯水,说道:“叔叔,阿姨,请坐,先喝杯水润润喉咙。”

    所谓伸手不打笑脸人,钟煜态度诚恳,笑容可掬,那对夫fu虽然还是压着火,但到底也没有立刻发作。

    fu人chā着腰道:“你说你是镜片厂商的代表,那你倒是说说,这事情要怎么解决?”

    “问题既然发生了,当然是要解决,两位请放心,一定会给你们一个满意的答复。”钟煜顿了一顿,又道,“不